8月17日淩晨，随着突入其來(lái)的電(diàn)閃雷鳴，大(dà)雨如瓢潑般傾注而下。一大(dà)早，沈城的大(dà)街(jiē)小(xiǎo)巷如水(shuǐ)城一樣積水(shuǐ)四溢，這給我們的早高(gāo)峰帶來(lái)了極大(dà)的困難與挑戰。沈陽客運集團黃河(hé)公司大(dà)部分線路所在的皇姑區(qū)積水(shuǐ)尤為(wèi)嚴重，特别是各處公鐵(tiě)橋路段，以及泰山(shān)路、淮河(hé)街(jiē)等低(dī)窪地段，因水(shuǐ)深造成車(chē)輛(liàng)無法正常通(tōng)行(xíng)。
       為(wèi)了保障市民的正常出行(xíng)，在淩晨時(shí)分，黃河(hé)公司應急指揮部便下達指令，要求各車(chē)隊進入一級防汛預警，啓動特殊天氣應急預案。公司領導班子成員及有(yǒu)關科室人(rén)員早早來(lái)到運營一線，在各大(dà)港灣站(zhàn)和(hé)包保線路現場(chǎng)指揮調度；車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員以及駕駛員全部提前到崗檢查車(chē)輛(liàng)，确保車(chē)輛(liàng)無問題出車(chē)；各線路管理(lǐ)人(rén)員及時(shí)到線路上(shàng)查看涉水(shuǐ)路段，指揮車(chē)輛(liàng)有(yǒu)序安全通(tōng)過；公司運營部門(mén)積極響應、行(xíng)動迅速，密切關注GPS行(xíng)車(chē)顯示屏，根椐道(dào)路水(shuǐ)淹情況指揮各線路車(chē)輛(liàng)合理(lǐ)繞行(xíng)；所有(yǒu)駕駛員更是安全行(xíng)車(chē)、盡最大(dà)可(kě)能規範進站(zhàn)，遇有(yǒu)站(zhàn)區(qū)積水(shuǐ)盡量避讓，為(wèi)市民營造了良好的乘車(chē)環境。

       公司服務電(diàn)話(huà)也成為(wèi)了熱線電(diàn)話(huà)，撥打電(diàn)話(huà)詢問道(dào)路情況的市民數(shù)不勝數(shù)。工作(zuò)人(rén)員耐心解答(dá)市民詢問，及時(shí)告知所乘線路繞行(xíng)情況，使乘客能夠及時(shí)、準确乘車(chē)。

       在黃河(hé)公司廣大(dà)幹部職工的共同努力下，本次強降雨的整個(gè)過程中，公司所屬各線路首車(chē)全部準點發出，線路運營秩序平穩，未出現交通(tōng)事故和(hé)車(chē)輛(liàng)被淹情況，最大(dà)限度的保證了市民出行(xíng)。

       黃河(hé)公司群策群力、身體(tǐ)力行(xíng)的應對方式，展現了全體(tǐ)幹部職工在面對極端天氣下的應急能力和(hé)越是面對困難越是對乘客耐心負責的敬業精神。在完善的應急反應和(hé)高(gāo)效的服務流程下，相信我們的市民将不再畏懼惡劣天氣的侵襲。因為(wèi)我們有(yǒu)着團結高(gāo)效的團隊，認真負責的員工，無論風霜雨雪，我們都将為(wèi)市民帶來(lái)完美的出行(xíng)服務。