一分、二分公司
9月28日,264路駕駛員王晨行(xíng)駛至太原街(jiē)車(chē)站(zhàn)時(shí),突然聽(tīng)到車(chē)廂內(nèi)傳來(lái)“撲咚”一聲響,随後有(yǒu)乘客大(dà)喊道(dào):“有(yǒu)人(rén)暈倒了!”
王晨見狀立即停好車(chē)輛(liàng),經查看,發現車(chē)內(nèi)有(yǒu)一名男乘客突然暈倒,通(tōng)過仔細觀察,王晨初步斷定該乘客可(kě)能因為(wèi)患有(yǒu)低(dī)血糖才導緻的暈倒。在進行(xíng)簡單的施救措施後,王晨跑下車(chē)到超市買來(lái)一瓶可(kě)樂讓乘客喝(hē)下。很(hěn)快,乘客的狀态有(yǒu)所好轉,王晨将乘客扶到座位上(shàng),通(tōng)過詢問得(de)知,乘客叫李世奇,平日裏就有(yǒu)低(dī)血糖的毛病,随後王晨幫忙聯系上(shàng)了其家(jiā)屬,家(jiā)屬在電(diàn)話(huà)裏對王晨的善舉表示了誠摯的感謝。
10月8日下午,李世奇在愛(ài)人(rén)的陪同下來(lái)到264路車(chē)隊,再次向王晨對自己的暖心幫助表達了謝意,并親手将自己精心準備的錦旗送給了王晨。
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近期,為(wèi)做(zuò)好日常安全運營生(shēng)産工作(zuò),提升乘客出行(xíng)的舒适度滿意度,一分、二分公司329路車(chē)隊在馬三家(jiā)終點站(zhàn)開(kāi)展學習雷鋒安保志(zhì)願服務活動。
活動中,志(zhì)願者們身穿紅馬甲,頭戴小(xiǎo)紅帽,用安檢儀認真檢查乘車(chē)攜帶的物品,同時(shí),志(zhì)願者們還(hái)幫助乘客提行(xíng)李拎重物,攙扶行(xíng)動不便的老人(rén)上(shàng)車(chē),耐心解答(dá)乘客的問題,指引乘車(chē)路線,引導乘客排隊乘車(chē)。
志(zhì)願者們貼心的服務得(de)到了乘客們的認可(kě)和(hé)一緻好評,他們的一舉一動被網友(yǒu)發布在了社交媒體(tǐ)上(shàng),引發市民點贊,為(wèi)企業樹(shù)立了良好形象。