9月15日下午3點23分，通(tōng)利公司256路車(chē)隊駕駛員孟超，與往常一樣駕駛着遼AK6465号車(chē)徐徐行(xíng)駛至沈河(hé)區(qū)奉天街(jiē)房(fáng)地産大(dà)廈站(zhàn)時(shí)車(chē)廂內(nèi)突發狀況，一名年約七旬的女性乘客暈倒了。駕駛員孟超得(de)知後，立即緊靠路邊停車(chē)上(shàng)前查看時(shí)，發現該乘客已經意識模糊，并且在嘴角處伴有(yǒu)嘔吐物流出，當即判斷老人(rén)病情緊急，應當立即送醫(yī)救治，刻不容緩。他急忙掏出手機撥打了120急救熱線求助。此時(shí)未進入晚高(gāo)峰時(shí)段、急救車(chē)告知10分鍾內(nèi)能夠抵達事發地點。孟超經過權衡、決定在現場(chǎng)等待救護。于是便快速有(yǒu)序地将車(chē)廂內(nèi)其餘乘客組織起來(lái)、一邊加以安撫安排換乘，一邊開(kāi)啓前後車(chē)門(mén)及車(chē)廂內(nèi)全部拉窗，确保空(kōng)氣自然流通(tōng)以利于老人(rén)呼吸，又将自己的外套從駕駛座靠背上(shàng)取下來(lái)披在了老人(rén)身上(shàng)。之後，孟超開(kāi)啓了車(chē)輛(liàng)雙閃跳(tiào)燈于車(chē)後幾米放置水(shuǐ)桶加以警示，回到車(chē)上(shàng)在密切關注老人(rén)病情的同時(shí)，又将此情況簡明(míng)扼要地上(shàng)報給了車(chē)隊隊長。

等待的過程裏中時(shí)間(jiān)仿佛變得(de)緩慢起來(lái)，孟超心焦火(huǒ)燎、豎起耳朵，企盼着120救護車(chē)的警鈴聲響。這時(shí)老人(rén)的手機突然響了，孟超接起電(diàn)話(huà)在确認了對方身份後，馬上(shàng)告知此刻情況并記取了對方的聯系方式。随後120急救車(chē)趕到，在協助醫(yī)護人(rén)員将老人(rén)送上(shàng)車(chē)，詢問了車(chē)輛(liàng)去向為(wèi)沈陽202醫(yī)院後，馬上(shàng)電(diàn)話(huà)告知老人(rén)家(jiā)屬，在沒來(lái)的及等到老人(rén)家(jiā)屬一句感謝的話(huà)，他已經駕車(chē)返回原線路，重新繼續投入到營運工作(zuò)中去了。

兩天後，老人(rén)攜同老伴，将一封寫滿真情的感謝信送到了通(tōng)利公司256車(chē)隊。老人(rén)說：“當天舊(jiù)疾複發，非常危急，萬幸救護及時(shí)才沒有(yǒu)釀成悲劇(jù)。”據悉，在經過短(duǎn)暫治療後，老人(rén)不顧阻攔，堅持要親自來(lái)到公交車(chē)隊對孟超同志(zhì)表達感謝，并請(qǐng)求車(chē)隊領導對孟超這種救死扶傷的高(gāo)尚品德提出鼓勵與表揚。老人(rén)在站(zhàn)務室等待了近兩個(gè)小(xiǎo)時(shí)，才将這份真誠的謝意親自交到了駕駛員孟超的手上(shàng)。