緻我最親愛(ài)乘客：

我是夏澎，一名來(lái)自沈陽康利巴士有(yǒu)限公司235路公交車(chē)駕駛員，在我二十歲的時(shí)候就進入了公交行(xíng)業工作(zuò)，秉承着公交人(rén)不怕苦不怕累的優良傳統，如今已經工作(zuò)了十八個(gè)年頭。從前的歲月已經遠去，經曆過的苦累甘甜仍記心中。現在，我想和(hé)我的乘客們吐露些(xiē)自己的心聲。

公交行(xíng)業是個(gè)很(hěn)普通(tōng)的行(xíng)業，公交駕駛員也是一個(gè)很(hěn)平凡的崗位，但(dàn)它卻直接牽扯到老百姓衣食住行(xíng)生(shēng)活。清晨，當整座城市的人(rén)們還(hái)處在黎明(míng)的寂靜之中，公交駕駛員就已經到達了工作(zuò)崗位，開(kāi)始了日常的工作(zuò)；夜晚，當整座城市已籠罩在夜幕之中，公交駕駛員還(hái)在為(wèi)廣大(dà)乘客平安回家(jiā)而工作(zuò)在的崗位中。

公交駕駛員的辛勞可(kě)能隻有(yǒu)我們自己知道(dào)，駕駛員長年累月起早貪黑(hēi)的工作(zuò)，無法按常人(rén)的規律享受自己的生(shēng)活，幾乎沒有(yǒu)哪位駕駛員能吃(chī)完早飯去上(shàng)班，而午飯也隻能在站(zhàn)房(fáng)或公交車(chē)上(shàng)吃(chī)；無論炎炎夏日怎麽口渴，也不能像常人(rén)那(nà)樣随意喝(hē)水(shuǐ)，為(wèi)了保證公交車(chē)的正常運行(xíng)，駕駛員在行(xíng)駛中基本不能解決如廁問題，就是這樣日複一日、年複一年，在辛苦和(hé)疲憊中走過了一個(gè)又一個(gè)春夏秋冬。

我們工作(zuò)強度大(dà)，作(zuò)業時(shí)間(jiān)長，可(kě)是駕駛員的工資水(shuǐ)平并不高(gāo)，但(dàn)是難能可(kě)貴的是，我們仍然能夠堅守在公交駕駛崗位上(shàng)，為(wèi)這個(gè)行(xíng)業貢獻着自己的力量。令我們欣慰的是，現如今公交行(xíng)業受到上(shàng)級主管部門(mén)和(hé)集團公司領導的高(gāo)度重視(shì)，公交駕駛員的工資和(hé)待遇水(shuǐ)平正在逐年改善和(hé)提高(gāo)，這讓我們駕駛員看到了希望。

特别要說的是，自從開(kāi)展構建和(hé)諧社會(huì)以來(lái)，各級政府部門(mén)大(dà)力加強精神文明(míng)建設，使廣大(dà)市民乘客的文明(míng)素質得(de)到大(dà)幅提高(gāo)，乘客們排隊候、文明(míng)乘車(chē)、禮讓老幼等等文明(míng)現象已蔚然成風，乘客們形成了前所未有(yǒu)的對公交行(xíng)業理(lǐ)解和(hé)支持的良好氛圍，他們不但(dàn)能夠主動保持車(chē)廂衛生(shēng)環境、愛(ài)護車(chē)廂座椅扶手等設施，還(hái)尊重公交行(xíng)業的勞動成果、關注公交駕駛員的身心健康。夏日裏，總會(huì)有(yǒu)乘客為(wèi)駕駛員防暑降溫送來(lái)飲料礦泉水(shuǐ)；冬日裏，也會(huì)有(yǒu)乘客送來(lái)熱水(shuǐ)給駕駛員送來(lái)溫暖。這些(xiē)小(xiǎo)小(xiǎo)的舉動讓我們駕駛員深受感動，也讓我們駕駛員感受到了乘客對我們這個(gè)行(xíng)業的關心和(hé)理(lǐ)解。

記得(de)有(yǒu)一次，當我在行(xíng)駛過程中，突發車(chē)上(shàng)有(yǒu)急症病人(rén)，由于事發突然，人(rén)命關天，我當即決定改變行(xíng)車(chē)路線直奔醫(yī)院的時(shí)候，車(chē)上(shàng)乘客不但(dàn)沒有(yǒu)怨言，還(hái)積極配合，在第一時(shí)間(jiān)把病人(rén)護送到醫(yī)院，挽救了乘客的生(shēng)命。類似的事情還(hái)有(yǒu)許多(duō)，這些(xiē)充滿正能量的事例都讓我們駕駛員打心眼裏感到感動，在這裏，我僅代表我們駕駛員向每一位好心乘客深情地說一聲:“謝謝你(nǐ)們，我的乘客！有(yǒu)你(nǐ)們這麽好的乘客，我們再苦再累也值了。”今後，我們更要真誠地服務每一位乘客，作(zuò)為(wèi)一名駕駛員，我将以我的實際行(xíng)動踐行(xíng)社會(huì)主義核心價值觀，積極參與到“三城聯創”活動中，讓廣大(dà)乘客出行(xíng)更安全舒适，以“奉獻我一個(gè)，服務千萬人(rén)”的職業操守，回報廣大(dà)乘客，為(wèi)打造人(rén)民滿意的沈陽公交做(zuò)出我的全部努力。

康利公司 235路車(chē)隊 夏澎