四月份開(kāi)始，黃河(hé)公司大(dà)規模更換了新車(chē)，公司利用這一契機努力提升運營服務水(shuǐ)平，積極打造黃河(hé)公司品牌服務。在公司領導和(hé)相關科室的宣傳帶動下，線路上(shàng)湧現出了一大(dà)批積極進取、愛(ài)崗敬業的駕駛員。
       黃河(hé)公司優質服務交流群由最初的30餘人(rén)增加到現在的70餘人(rén)，他們通(tōng)過交流平台互相幫助、互相學習，大(dà)家(jiā)的安全行(xíng)車(chē)意識不斷增強、優質服務自覺性不斷提高(gāo)、職業道(dào)德水(shuǐ)平得(de)到進一步提升。這一舉措凝聚了人(rén)心、鼓舞了士氣、弘揚了正氣，比、學、趕、超的和(hé)諧向上(shàng)氛圍在黃河(hé)公司已蔚然成風。

       打造車(chē)廂文化是廣大(dà)駕駛員提升服務的另一項重要舉措，他們精心布置車(chē)廂，為(wèi)的是給廣大(dà)乘客提供更溫馨、更舒适的乘車(chē)環境，多(duō)種多(duō)樣的車(chē)廂文化離不開(kāi)一個(gè)主題：黃河(hé)服務，千家(jiā)萬戶！中國紅加旗幟系列莊重鮮明(míng)，诠釋着旗幟引路，不忘初心；海洋藍(lán)色系的窗簾體(tǐ)現了黃河(hé)人(rén)對乘客的體(tǐ)貼與關懷；一帶一路友(yǒu)好國家(jiā)的旗幟挂在車(chē)廂表達我們大(dà)沈陽走向世界信心。

       黃河(hé)服務你(nǐ)我他，傳遞真情進萬家(jiā)。一個(gè)個(gè)溫馨服務的畫(huà)面，讓每一個(gè)黃河(hé)人(rén)感到驕傲、感到振奮：站(zhàn)立式服務站(zhàn)出了尊重，站(zhàn)出了祝福，它拉近了駕駛員與乘客之間(jiān)的距離，得(de)到了乘客的認可(kě)和(hé)支持；母親節，217路駕駛員張玲為(wèi)女乘客贈送了鮮花(huā)，端午節，260路駕駛員缪立衆為(wèi)乘客送去了五彩繩；六一兒童節，209路駕駛員杜國輝為(wèi)乘車(chē)的小(xiǎo)朋友(yǒu)送了毛絨玩具；中高(gāo)考期間(jiān)217路在考場(chǎng)提供愛(ài)心助力車(chē)。這一系列的好服務，乘客們好評如潮，全力點贊。
       “春種一粒粟，秋收萬顆籽，”黃河(hé)公司廣大(dà)員工為(wèi)乘客播下了文明(míng)服務之花(huā)，在幸福沈陽共同締造的大(dà)背景下，黃河(hé)公司打造的品牌服務正揚帆起航！

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