近期,随着沈陽文旅産業的蓬勃發展,沈陽客運集團通(tōng)利、康龍公司積極探索“公交+文旅”新模式,通(tōng)過細化管理(lǐ)、強化服務等手段,将218路公交線路打造成了特色文旅品牌,為(wèi)遊客和(hé)市民提供便捷、舒适的出行(xíng)體(tǐ)驗。
218路擁有(yǒu)在籍車(chē)輛(liàng)25台,職工53人(rén),線路全年客運量約458萬人(rén)次,是一條服務于沈陽東部地區(qū)的曆史悠久的公交線路,也是市交通(tōng)局授予的精品線路和(hé)星級線路。
218路途經沈陽多(duō)個(gè)自然、人(rén)文景點及商業街(jiē)區(qū)。其中,終點站(zhàn)大(dà)東門(mén)地處中街(jiē)方城地區(qū),旁邊有(yǒu)“網紅景點”大(dà)東副食、沈陽故宮、張學良舊(jiù)居,客流量十分密集。考慮到市民遊客的實際需求,今年3月以來(lái),車(chē)隊特别将原有(yǒu)的站(zhàn)務室精心裝扮升級,化身為(wèi)母嬰室及溫馨港灣,為(wèi)廣大(dà)乘客提供舒适的休息、候車(chē)場(chǎng)所,為(wèi)外地遊客提供免費行(xíng)李寄存、免費充電(diàn)等特色服務。
每逢“五一”“十一”等節假日,車(chē)隊都會(huì)安排志(zhì)願者來(lái)到棋盤山(shān)、植物園、中街(jiē)方城等景區(qū)開(kāi)展遊客疏導、指引幫扶、維持秩序等志(zhì)願服務,方便遊客安全快速出行(xíng)。
與此同時(shí),218路通(tōng)過設計(jì)主題車(chē)輛(liàng)塗裝、站(zhàn)點标識等元素,将城市的旅遊資源與文化特色融入到整個(gè)車(chē)隊,讓更多(duō)的外地遊客在出行(xíng)過程中感受到沈陽這座城市的熱情與魅力。
在打造特色品牌的同時(shí),車(chē)隊不斷強化線路的運營安全管理(lǐ),提高(gāo)車(chē)輛(liàng)的準點到站(zhàn)率,加強對駕駛員的培訓教育,推行(xíng)多(duō)元化和(hé)人(rén)性化的公交服務,讓扶老攜幼、樂于助人(rén)的傳統美德在218路形成習慣、形成風尚,并得(de)到市民、遊客的認可(kě)和(hé)鼓勵,實現了公交與文旅、車(chē)隊與乘客之間(jiān)的雙向奔赴。
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車(chē)隊表示,将繼續弘揚雙擁優良傳統,做(zuò)好雙擁工作(zuò),促進軍民融合深度發展,更好地服務社會(huì)。