通(tōng)利、康龍公司
在冬運即将來(lái)臨之際,為(wèi)進一步推進公交行(xíng)業智能化、精細化管理(lǐ),提升公交運營工作(zuò)水(shuǐ)平和(hé)能力,通(tōng)利、康龍公司結合公司發展實際,針對智能調度、運營投訴、月考核等三項內(nèi)容開(kāi)展了為(wèi)期三天的業務培訓,車(chē)隊隊長及相關人(rén)員參加了此次培訓。
培訓中,公司要求針對ERP軟件的應用,調度中心要紮實做(zuò)好基礎工作(zuò),完善無紙化辦公工作(zuò),針對群內(nèi)發布的線路日報表,各線路要認真核對,确保各項數(shù)據真實準确;針對運營投訴工作(zuò),各車(chē)隊要從思想上(shàng)高(gāo)度重視(shì),根據自身情況定期進行(xíng)總結,梳理(lǐ)出問題所在,有(yǒu)針對性的剖析延伸,做(zuò)好駕駛員心理(lǐ)疏導工作(zuò),引導駕駛員做(zuò)到文明(míng)優質服務;針對月考核,各車(chē)隊要仔細研究考核細則,進一步剖析出車(chē)率、車(chē)次、衛生(shēng)、服務、投訴等所存在的問題并提出解決措施,在即将到來(lái)的冬運工作(zuò)中更好的為(wèi)廣大(dà)市民提供舒适的乘車(chē)環境和(hé)優質服務。
沈北公司
10月20日,沈北公司召開(kāi)“聚合力、保冬運、促安全”動員大(dà)會(huì)。本次大(dà)會(huì)旨在提高(gāo)全體(tǐ)職工的安全意識,确保冬運期間(jiān)各項工作(zuò)順利進行(xíng),發揮團隊聚合力,共同為(wèi)公司“保冬運”貢獻力量。
會(huì)議上(shàng),相關部門(mén)做(zuò)了工作(zuò)部署及要求,相關負責人(rén)在會(huì)上(shàng)介紹了2023年冬運的準備情況,同時(shí)做(zuò)了表态發言。