拾金不昧的正能量精神不僅展現了公交人(rén)的職業素養,更讓乘客感受到了公交服務的溫度。面對乘客們的感謝,一名駕駛員說道(dào):“為(wèi)乘客服務是我們的使命!”
黃河(hé)公司
近日,黃河(hé)公司303路駕駛員楊凱在終點站(zhàn)清掃車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)時(shí),在車(chē)廂內(nèi)座椅上(shàng)發現了一個(gè)黑(hēi)色女士挎包,打開(kāi)發現裏面裝有(yǒu)一張身份證、駕駛證、多(duō)張銀行(xíng)卡和(hé)一千元現金,楊凱第一時(shí)間(jiān)将失物交到車(chē)隊。
為(wèi)了盡快找到失主,303路車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員撥打了110報警電(diàn)話(huà),并向警察說明(míng)情況,希望通(tōng)過包內(nèi)證件上(shàng)的信息盡快與失主取得(de)聯系。
在警方的幫助下,車(chē)隊很(hěn)快聯系到了失主于女士。聽(tīng)說包被找到了,于女士急匆匆趕到303路車(chē)隊,經過仔細核對,于女士取回了自己丢失的包。
看到包裏的物品一樣沒少(shǎo),于女士激動地說:“回家(jiā)後才發現挎包不見了,裏面還(hái)有(yǒu)身份證原件和(hé)多(duō)張銀行(xíng)卡,正在不知所措的時(shí)候,接到了派出所警察打來(lái)的電(diàn)話(huà),稱303路車(chē)隊駕駛員撿到了我的挎包。聽(tīng)到這兒,一顆懸着的心終于放了下來(lái),常聽(tīng)身邊人(rén)說公交車(chē)服務越來(lái)越好,這次是真真正正體(tǐ)會(huì)到,咱們公交車(chē)隊對待乘客認真負責的工作(zuò)态度和(hé)高(gāo)尚的道(dào)德情操!”
沈蘇、鑫暢公司
6月11日下午四點多(duō),乘客程先生(shēng)乘坐(zuò)128路公交車(chē)回家(jiā),等到家(jiā)後,發覺手機不見了。程先生(shēng)心想可(kě)能是因自己疏忽将手機遺落在了公交車(chē)上(shàng),于是便抱着試試看的态度撥通(tōng)了自己的電(diàn)話(huà)号碼,沒想到真的打通(tōng)了,接電(diàn)話(huà)的那(nà)邊是128路駕駛員闫曉石。
闫曉石在電(diàn)話(huà)裏告訴乘客程先生(shēng),手機已經放在128路車(chē)隊被妥善保管,可(kě)以随時(shí)前來(lái)領取。
6月11日當天晚上(shàng),程先生(shēng)趕到車(chē)隊取回了自己的手機,由于闫曉石此時(shí)并未在車(chē)隊,程先生(shēng)請(qǐng)車(chē)隊代為(wèi)轉達自己的感激之情。
6月24日,乘客程先生(shēng)手持錦旗再次來(lái)到128路車(chē)隊,并當面向駕駛員闫曉石表達了感謝。
幾日後,闫曉石在車(chē)廂內(nèi)又拾到一個(gè)黑(hēi)色挎包,上(shàng)交到車(chē)隊後,經查看,發現包內(nèi)裝有(yǒu)身份證、駕駛證、多(duō)張銀行(xíng)卡和(hé)現金,正當車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員想通(tōng)過包內(nèi)的信息找尋失主時(shí),一位姓張的男乘客急匆匆地來(lái)到車(chē)隊詢問,是否有(yǒu)人(rén)撿到了自己的黑(hēi)色挎包。
經核實,确定張先生(shēng)就是失主本人(rén),車(chē)隊将挎包物歸原主,并囑咐張先生(shēng)以後一定要保管好随身攜帶的重要物品,避免不必要的損失。張先生(shēng)向闫曉石連聲道(dào)謝,并向闫曉石拾金不昧的精神豎起了大(dà)拇指。
一分、二分公司
6月27日上(shàng)午10時(shí),一位70多(duō)歲的大(dà)姨來(lái)到176路車(chē)隊,說想當面感謝駕駛員曾慶凱......
大(dà)姨說:“我在26日下午四點左右乘坐(zuò)176路公交車(chē)時(shí),不慎将鑰匙包落在了車(chē)上(shàng),我是獨居老人(rén),兒女不在身邊,如鑰匙丢失我将無法回家(jiā),于是抱着試試看的态度來(lái)到車(chē)隊尋找,沒想到我的鑰匙被細心的曾慶凱撿到。”
話(huà)音(yīn)剛落,大(dà)姨便将手中買來(lái)的水(shuǐ)果塞到車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員手中,車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員一邊婉言謝絕,一邊表示這都是公交人(rén)應該做(zuò)的。
6月23日,鐵(tiě)西新區(qū)二線駕駛員王東在車(chē)廂內(nèi)拾到一部手機,拾起後,王東便将手機上(shàng)交到車(chē)隊。
回到車(chē)隊後,手機鈴聲突然響起,打來(lái)電(diàn)話(huà)的正是失主李先生(shēng),電(diàn)話(huà)裏,李先生(shēng)表示自己由于着急去醫(yī)院看病,手機不慎丢失。了解情況後,王東表示手機已在車(chē)隊被妥善保管,可(kě)以随時(shí)前來(lái)領取。
一小(xiǎo)時(shí)後,李先生(shēng)趕到車(chē)隊,經核實,王東将手機交還(hái)給李先生(shēng)。看到自己手機失而複得(de),李先生(shēng)感動不已,表示手機內(nèi)存有(yǒu)重要資料,如丢失資料将無法找回,非常感謝王東拾金不昧的精神。
6月27日,李先生(shēng)再次來(lái)到車(chē)隊,将自己精心準備的錦旗親手送給了王東,并再次表達了謝意。
7月5日晚上(shàng)19時(shí),224路駕駛員吳喆在清理(lǐ)車(chē)廂衛生(shēng)時(shí),拾到一個(gè)體(tǐ)積很(hěn)大(dà)的編織袋,打開(kāi)後,發現裏面裝有(yǒu)衣物及化妝品。拾起後,吳喆第一時(shí)間(jiān)将失物上(shàng)交到車(chē)隊。
遺憾的是,包內(nèi)并沒有(yǒu)找到失主本人(rén)的任何信息,于是,下班後的吳喆決定在車(chē)隊等待失主前來(lái)認領。
一小(xiǎo)時(shí)後,一位姓王的女士趕到車(chē)隊,詢問是否有(yǒu)人(rén)拾到一個(gè)編織袋,核實無誤後,吳喆将失物交還(hái)給王女士。
王女士表示,自己來(lái)自昌圖,在沈陽打工,因工作(zuò)勞累在乘坐(zuò)公交車(chē)時(shí)睡着了,到站(zhàn)後便急匆匆下車(chē),回家(jiā)後,才發覺包裹不見了,包裏的物品是公司的,如果丢失将損失慘重,沒想到被好心的駕駛員撿到,并留在車(chē)隊等自己前來(lái)認領,真的非常感動。
7月6日中午,224路駕駛員李楊拾到一套床上(shàng)用品,很(hěn)快便上(shàng)交給車(chē)隊。
半小(xiǎo)時(shí)後,一位姓李的女士趕到車(chē)隊,詢問是否有(yǒu)人(rén)拾到一套床上(shàng)用品,核實後,車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員将失物歸還(hái)給李女士。
經了解得(de)知,失物是李女士叔叔在五愛(ài)街(jiē)購買的,下車(chē)後因匆忙将物品遺落在車(chē)內(nèi),回家(jiā)後才發現購買的物品不見了,幸運的是駕駛員李楊拾金不昧。李女士高(gāo)興地指着駕駛員胸前“我是雷鋒”的胸牌說道(dào):“你(nǐ)是雷鋒!”
沈北公司
7月3日,178路駕駛員李克夫在車(chē)廂內(nèi)拾到一部蘋果手機,随即上(shàng)交到車(chē)隊。
因手機設置了鎖屏功能,無法查找到聯系人(rén),眼看手機即将電(diàn)量耗盡,李克夫在車(chē)隊裏找到了與之相匹配的充電(diàn)器(qì)給手機充上(shàng)了電(diàn),以備失主來(lái)電(diàn)時(shí)可(kě)以第一時(shí)間(jiān)聯系上(shàng)。
大(dà)約20分鍾後,手機鈴聲響起,打來(lái)電(diàn)話(huà)的正是失主本人(rén),電(diàn)話(huà)裏,雙方約定好了領取失物的時(shí)間(jiān)和(hé)地點。
很(hěn)快,失主來(lái)到車(chē)隊,取回了自己的手機,面對失而複得(de)的手機,失主十分激動,連聲道(dào)謝以表敬意。
7月2日,一名乘客急匆匆來(lái)到121路車(chē)隊,據這位乘客介紹,自己的手機丢在了公交車(chē)上(shàng),打通(tōng)自己的電(diàn)話(huà)後,才得(de)知自己的手機被駕駛員郭加振撿到,并在電(diàn)話(huà)裏約定好領取手機的時(shí)間(jiān)和(hé)地點。
取回了丢失的手機,乘客表示,手機裏都是貴重資料,感謝駕駛員的拾金不昧精神。駕駛員郭加振微笑道(dào):“為(wèi)乘客服務是我們的使命!”