助人(rén)為(wèi)樂、拾金不昧在我們公交人(rén)看來(lái)也許早已是平凡小(xiǎo)事,但(dàn)對乘客來(lái)說可(kě)謂是雪中送炭、絕渡逢舟。拾到乘客丢失的物品後,想乘客之所想,急乘客之所急,第一時(shí)間(jiān)積極想辦法,隻為(wèi)盡快尋找到失主,讓乘客免受損失,這充分體(tǐ)現了我們公交人(rén)的責任與擔當......
黃河(hé)公司
近日,黃河(hé)公司215路駕駛員姜雲凱駕駛公交車(chē)行(xíng)駛到北行(xíng)車(chē)站(zhàn)時(shí),一位女乘客走過來(lái)将其在車(chē)廂裏拾到的一部手機交給了他。經詢問,車(chē)廂內(nèi)乘客無人(rén)認領這部手機,姜雲凱意識到失主可(kě)能已經下車(chē),便将手機妥善保管起來(lái)。
回到車(chē)隊,他将手機交給車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員後,來(lái)到車(chē)上(shàng)清理(lǐ)車(chē)廂衛生(shēng)。突然,姜雲凱又在車(chē)廂座椅下發現了一部手機,好在這部手機沒有(yǒu)設置鎖屏密碼,他便通(tōng)過手機通(tōng)訊錄很(hěn)快聯系上(shàng)了失主的家(jiā)人(rén)。
不一會(huì)兒,拾到的另一部手機鈴聲響起,車(chē)隊與失主取得(de)了聯系。
就這樣,兩部手機很(hěn)快就物歸原主。
沈蘇公司
2月13日下午17時(shí),沈蘇公司324路駕駛員楊國榮回到終點站(zhàn)後,對車(chē)輛(liàng)進行(xíng)日常巡視(shì)時(shí),在駕駛室後面的座位上(shàng)發現了一部手機,拾起後,楊國榮第一時(shí)間(jiān)将手機上(shàng)交到車(chē)隊。
拿(ná)到車(chē)隊後,楊國榮和(hé)車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員查看手機時(shí)發現,手機正處于關機狀态,于是,楊國榮發動車(chē)隊所有(yǒu)同事拿(ná)出手裏的手機充電(diàn)器(qì),一個(gè)一個(gè)比對,終于尋找到與該手機型号相匹配的充電(diàn)器(qì),并為(wèi)其充上(shàng)電(diàn)。
剛開(kāi)機,手機鈴聲就響起,電(diàn)話(huà)那(nà)邊是失主兒子崔先生(shēng)打來(lái)的,崔先生(shēng)通(tōng)過楊國榮的叙述得(de)知自己母親的手機被這位好心駕駛員撿到并保管完好後,連聲道(dào)謝。
第二天,崔先生(shēng)來(lái)到了324路車(chē)隊,經過确認後,楊國榮将手機物歸原主。崔先生(shēng)當面向駕駛員楊國榮表達了誠摯的謝意,并對楊國榮這種拾金不昧的品格高(gāo)度稱贊。
楊國榮則表示,保管乘客失物、為(wèi)乘客提供貼心優質的服務是公交駕駛員的職責,今後,也會(huì)通(tōng)過努力不斷提升自身服務水(shuǐ)平,保障乘客平安快樂出行(xíng)。
沈蘇公司
一名女大(dà)學生(shēng)乘坐(zuò)108路公交車(chē)出行(xíng)時(shí),因下車(chē)匆忙不慎将自己的背包落在公交車(chē)上(shàng),幸得(de)駕駛員趙鑫暖心相助才得(de)以找回失物。
2月8日下午16時(shí),108路駕駛員趙鑫在行(xíng)車(chē)過程中,通(tōng)過後視(shì)鏡觀察到後排座位上(shàng)有(yǒu)一個(gè)女士背包,他立即停好車(chē)輛(liàng),将背包拿(ná)到駕駛室妥善保管。
趙鑫回到車(chē)隊後,将背包第一時(shí)間(jiān)上(shàng)交到車(chē)隊,經過車(chē)隊的共同努力,終于聯系到失主本人(rén),并告知盡快前來(lái)車(chē)隊認領。
半個(gè)小(xiǎo)時(shí)後,女大(dà)學生(shēng)趕到車(chē)隊取回了丢失的背包,激動地說:“沒想到這麽順利就能把背包找回來(lái),多(duō)虧了駕駛員認真負責,要是背包丢了,我真不知道(dào)怎麽辦才好。我真的很(hěn)感動,真是太感謝了!”
面對女大(dà)學生(shēng)的稱贊,趙鑫表示為(wèi)乘客提供貼心優質的服務是自己身為(wèi)公交駕駛員的職責,日後将繼續用實際的行(xíng)動和(hé)真誠的服務讓乘客滿意安心。
沈蘇公司
2月15日上(shàng)午10點,沈蘇公司165路駕駛員譚修強在打掃車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)時(shí),在前排座位上(shàng)發現了一個(gè)單肩挎包,譚修強拾起後,将挎包上(shàng)交到車(chē)隊,并對當天的帶班隊長說明(míng)了情況,經核查後發現,包內(nèi)裝有(yǒu)現金和(hé)銀行(xíng)卡等物品。
不久,一名姓李的女乘客來(lái)到165路車(chē)隊詢問是否有(yǒu)人(rén)撿到自己的挎包,車(chē)隊在确認李女士就是挎包的主人(rén)後,第一時(shí)間(jiān)将挎包物歸原主,李女士也當面向駕駛員譚修強表達了誠摯的謝意。
通(tōng)運公司
2月8日下午,通(tōng)運公司240路駕駛員楊峰在長客西站(zhàn)終點站(zhàn)清理(lǐ)車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)時(shí),在後排座位上(shàng)撿到晨練劍一對,楊峰立即上(shàng)交到車(chē)隊暫為(wèi)保管,随後便回到了自己的工作(zuò)崗位上(shàng)。
一個(gè)半小(xiǎo)時(shí)後,一位大(dà)爺匆忙來(lái)到車(chē)隊詢問是否有(yǒu)人(rén)拾到他的晨練劍。
經過車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員的核實,确認了楊峰拾到的晨練劍就是這位大(dà)爺丢失的,随即物歸原主。
大(dà)爺在得(de)知是駕駛員楊峰拾到自己的晨練劍後,激動地說:“這對晨練劍是我女兒送給我的生(shēng)日禮物,它對我來(lái)說是不能用金錢(qián)能衡量的,如果丢失找不到了,我一定會(huì)非常難過,幸好遇上(shàng)熱心駕駛員幫我找回,萬分感謝。”話(huà)音(yīn)剛落,大(dà)爺從錢(qián)包中掏出100元現金塞到了車(chē)隊管理(lǐ)員手中,希望可(kě)以幫忙轉達給楊峰以表感謝,但(dàn)是被車(chē)隊管理(lǐ)人(rén)員婉言謝絕了。
兩天後,大(dà)爺帶着錦旗,再次來(lái)到了240路車(chē)隊。為(wèi)了當面感謝,大(dà)爺在車(chē)隊等待了四十分鍾才見到完成運營任務回到車(chē)隊的楊峰,見到楊峰後,大(dà)爺緊握雙手,激動的心情溢于言表,連聲道(dào)謝。楊峰表示不用客氣,這是自己應該做(zuò)的。
康龍公司
2月14日上(shàng)午9時(shí)左右,康龍公司298路駕駛員汪峻在終點站(zhàn)東機正門(mén)打掃車(chē)內(nèi)衛生(shēng)時(shí),看到座位上(shàng)有(yǒu)一個(gè)黃色的手拎包,裏面裝有(yǒu)一台暖風機。汪峻意識到這一定是乘客不小(xiǎo)心落在車(chē)上(shàng)的,随後将手拎包交到了車(chē)隊。
下午15時(shí)左右,車(chē)隊長手機鈴聲響起,打來(lái)電(diàn)話(huà)的正是失主本人(rén),得(de)知自己丢失的物品已被找到,語氣中難掩激動之情,一再表示感謝。
很(hěn)快,失主張女士趕到車(chē)隊,經核對,手拎包正是張女士所失,拿(ná)回手拎包後,張女士再次表達了自己的謝意和(hé)敬意。