為(wèi)深入貫徹落實市交通(tōng)局公交行(xíng)業“振興新突破、我要當先鋒”文明(míng)服務提升行(xíng)動工作(zuò)要求，牢固樹(shù)立以人(rén)民為(wèi)中心的發展思想，全面提升公共交通(tōng)行(xíng)業服務質量，近日，沈陽客運集團各基層單位陸續召開(kāi)相關會(huì)議，傳達落實會(huì)議精神，研究部署行(xíng)動實施方案，開(kāi)展衛生(shēng)清潔、安全檢查、志(zhì)願服務等活動，全力為(wèi)市民安全、舒适、快捷出行(xíng)提供保障。

黃河(hé)公司

　　加派運力精準投放，保證市民平安有(yǒu)序出行(xíng)。2023年春節過後，針對公交出行(xíng)需求的增加，黃河(hé)公司積極踐行(xíng)社會(huì)責任，結合“振興新突破，我要當先鋒”文明(míng)服務提升行(xíng)動，相關負責人(rén)深入一線，根據客量變化及時(shí)加派公交運力，精準投放，多(duō)措并舉保證市民安全順利出行(xíng)。

　　加強清潔消殺，優化乘車(chē)環境。為(wèi)給乘客營造一個(gè)幹淨、整潔、舒适、健康的公交出行(xíng)環境，黃河(hé)公司積極行(xíng)動，組織管理(lǐ)人(rén)員、駕駛員等加大(dà)對運營車(chē)輛(liàng)的清潔工作(zuò)，對運營車(chē)輛(liàng)進行(xíng)消毒消殺，讓廣大(dà)乘客放心乘坐(zuò)。

　　強化安全保障，提升服務品質。黃河(hé)公司始終秉持安全為(wèi)本，服務至上(shàng)的工作(zuò)理(lǐ)念，對所有(yǒu)運營車(chē)輛(liàng)性能車(chē)況進行(xíng)全面檢查，開(kāi)展駕駛員安全行(xíng)車(chē)教育培訓，适時(shí)加強安全行(xíng)車(chē)提示，落實出車(chē)前對駕駛員進行(xíng)健康監控，督促駕駛員控制(zhì)車(chē)速車(chē)距，行(xíng)車(chē)中密切關注非機動車(chē)與行(xíng)人(rén)動态，确保行(xíng)車(chē)安全。

　　加強安全管理(lǐ)，樹(shù)立良好形象。為(wèi)進一步規範公交運營秩序，提升服務質量和(hé)市民滿意度，黃河(hé)公司所屬各線路積極組織人(rén)員上(shàng)線對安全行(xíng)車(chē)進行(xíng)檢查督導，針對不禮讓斑馬線、超速行(xíng)駛等違章違紀行(xíng)為(wèi)進行(xíng)嚴查，以遵章守紀促服務提升，不斷樹(shù)立公交文明(míng)新形象。

通(tōng)利公司

　　2月11日上(shàng)午9時(shí)，211、222路車(chē)隊組織黨員、積極分子、管理(lǐ)人(rén)員組成志(zhì)願者服務隊，帶領全體(tǐ)職工投身到“振興新突破、我要當先鋒”文明(míng)服務提升行(xíng)動中，對站(zhàn)區(qū)廣場(chǎng)、站(zhàn)務室、車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)進行(xíng)大(dà)清掃，确保車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)達到“四無六淨”。

　　同時(shí)，車(chē)隊繼續開(kāi)展安全生(shēng)産培訓，提升駕駛員的文明(míng)服務能力，開(kāi)展斑馬線禮讓行(xíng)人(rén)專項整治行(xíng)動，提升駕駛員文明(míng)行(xíng)車(chē)意識，發揮星級公交駕駛員和(hé)精品公交線路的典型示範效應，推動車(chē)隊整體(tǐ)服務質量提升，在“振興新突破、我要當先鋒”文明(míng)提升行(xíng)動中争當先鋒做(zuò)表率。

　　212、218、221路車(chē)隊黨支部組織黨員幹部、積極分子，對車(chē)隊辦公區(qū)域及站(zhàn)區(qū)周邊環境進行(xíng)深度打掃清理(lǐ)，對垃圾、雜草等進行(xíng)了清運，使車(chē)隊的整體(tǐ)環境有(yǒu)所改善，為(wèi)提升公交運營服務質量打下堅實基礎。

沈蘇公司

　　2月13日，沈蘇公司召開(kāi)相關會(huì)議，成立“振興新突破我要當先鋒”文明(míng)服務提升行(xíng)動領導小(xiǎo)組，強化考核評價，對各車(chē)隊文明(míng)服務質量進行(xíng)考核，并加大(dà)執法檢查力度，督促駕駛員遵章守紀，文明(míng)服務。

　　327路、164路車(chē)隊開(kāi)展車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)大(dà)檢查活動，組織動員廣大(dà)職工齊行(xíng)動、共參與，以實際行(xíng)動争當先鋒、做(zuò)表率，對場(chǎng)區(qū)和(hé)車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)進行(xíng)全面清理(lǐ)。

　　保養車(chē)間(jiān)對上(shàng)線車(chē)輛(liàng)認真進行(xíng)排查、檢修，發現問題及時(shí)處理(lǐ)，以匠心精神克服困難，用踏實肯幹的工作(zuò)态度提升公交服務質量。

一分公司

　　一分公司迅速反應，立即行(xíng)動，成立領導小(xiǎo)組，統籌推進各項工作(zuò)有(yǒu)序開(kāi)展，重點推進“求突破、當先鋒、作(zuò)表率”活動，力争公交服務再上(shàng)新台階。

　　2月16日至17日，公司領導班子相關部門(mén)對車(chē)輛(liàng)性能、安全等進行(xíng)全面檢查，全力保障運營服務。全面加強駕駛員安全培訓，提高(gāo)駕駛員服務意識，規範駕駛操作(zuò)，提高(gāo)服務質量；優化企業運營管理(lǐ)，定期召開(kāi)服務質量提升會(huì)議，分析投訴重點查找突出問題，研討(tǎo)應對措施；積極進行(xíng)實時(shí)調度和(hé)車(chē)輛(liàng)檢修工作(zuò)，根據實時(shí)客量變化合理(lǐ)調配運力，保障線路車(chē)隔均勻。

二分公司

　　190、290路車(chē)隊對場(chǎng)區(qū)衛生(shēng)、車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)進行(xíng)清掃，機務人(rén)員組織駕駛員進行(xíng)故障分析講解，提升服務能力。

通(tōng)運公司

　　通(tōng)運公司開(kāi)展專項志(zhì)願服務活動，對公交車(chē)輛(liàng)、站(zhàn)務室進行(xíng)徹底清掃，同時(shí)在公交終點站(zhàn)宣傳文明(míng)排隊乘車(chē)，引導市民文明(míng)出行(xíng)，提升服務質量。

鑫暢公司

　　鑫暢公司各車(chē)隊以百日攻堅行(xíng)動為(wèi)契機，響應相關會(huì)議精神，開(kāi)展安全檢查工作(zuò)。各車(chē)隊加強監管力度，督促駕駛員進一步強化安全意識，築牢安全防線。督促駕駛員注意車(chē)內(nèi)外衛生(shēng)，保持良好的衛生(shēng)環境。做(zuò)好各類台賬記錄工作(zuò)，做(zuò)到發現問題及時(shí)整改，确保線路安全運營。

康龍公司

　　各車(chē)隊組織駕駛員對站(zhàn)務室開(kāi)展清掃工作(zuò)，在大(dà)家(jiā)的共同努力下，站(zhàn)務室衛生(shēng)煥然一新，康龍公司駕駛員将以更加飽滿的熱情繼續為(wèi)廣大(dà)乘客服務。