路上(shàng)遇到乘客有(yǒu)困難時(shí)，你(nǐ)會(huì)伸出援助之手嗎？客運集團所屬線路車(chē)隊駕駛員，用實際行(xíng)動給出了相同的答(dá)案......
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老人(rén)上(shàng)車(chē)時(shí)，他連忙下車(chē)攙扶；老人(rén)下車(chē)時(shí)，他一個(gè)馬步蹲下将老人(rén)背在身上(shàng)，這是發生(shēng)在211、222路公交車(chē)上(shàng)的溫馨畫(huà)面。有(yǒu)心的乘客還(hái)将這一幕幕拍成視(shì)頻，發到了網上(shàng)，公交司機駕駛員背老人(rén)下車(chē)的舉動更被廣大(dà)網友(yǒu)猛贊，面對大(dà)家(jiā)的關注和(hé)肯定，兩位駕駛員在接受媒體(tǐ)采訪時(shí)卻給出了相同的答(dá)案：“正常人(rén)做(zuò)平凡事。”
攙着你(nǐ)每天重複做(zuò)常态不覺累
趙江是一位在211路開(kāi)了37年公交車(chē)的老駕駛員。他說“隻要一天不退休就要堅守在一線。”作(zuò)為(wèi)遼甯省優秀共産黨員和(hé)沈陽市勞動模範，趙江早已将公交車(chē)當成自己第二個(gè)“家(jiā)”，把乘客當成了家(jiā)人(rén)。“在這輛(liàng)車(chē)上(shàng)，我看着曾經的學生(shēng)變成了爸爸，看到曾經的中年人(rén)變成了老年人(rén)，很(hěn)多(duō)乘客都已成了我的家(jiā)人(rén)，為(wèi)家(jiā)人(rén)做(zuò)點事都是應該的！”趙江所說的“應該”也包含公交監控下的這一幕。
8月15日早7:20 分，211路公交車(chē)停在北中間(jiān)終點站(zhàn)，一位80多(duō)歲的大(dà)爺拿(ná)了兩大(dà)包蔬菜準備上(shàng)車(chē)了，此時(shí)，正準備發車(chē)的趙江看到了大(dà)爺的行(xíng)動有(yǒu)些(xiē)吃(chī)力，于是他馬上(shàng)過去攙住了大(dà)爺的胳膊，并順手接過他手中的包裹。扶着老人(rén)慢慢的走上(shàng)車(chē)後，他又幫大(dà)爺找到一個(gè)靠近門(mén)口的座位坐(zuò)好。當日8:40分，又一位老者拄着拐杖來(lái)乘坐(zuò)公交車(chē)，趙江再一次從駕駛室出來(lái)，下車(chē)攙扶老人(rén)，并幫老人(rén)找好了座位......
扶着你(nǐ)助人(rén)為(wèi)樂趣奉獻提品格
222路公交車(chē)駕駛員潘浩剛做(zuò)駕駛員一年時(shí)間(jiān)，對于這份工作(zuò)，他用“樂在其中”來(lái)形容。他說：“我的‘樂’除了包含自己喜歡駕駛的樂趣外，更主要的是我可(kě)以從幫助别人(rén)中找到樂趣.作(zuò)為(wèi)一名公交車(chē)駕駛員，我每天可(kě)以力所能及的幫助别人(rén)，讓我覺得(de)這份工作(zuò)可(kě)以用我自己的方式回饋社會(huì),體(tǐ)現價值。”
8月14日15時(shí)許，當潘浩駕駛的222路公交車(chē)快要進站(zhàn)時(shí)，他看到站(zhàn)台上(shàng)有(yǒu)一位大(dà)爺坐(zuò)在輪椅上(shàng)，潘浩詢問大(dà)爺是否要坐(zuò)車(chē)，大(dà)爺表示自己想去高(gāo)炮一師(shī).于是,他二話(huà)沒說,就幫大(dà)爺把輪椅擡上(shàng)了公交車(chē),又攙扶大(dà)爺上(shàng)了車(chē)并安排好座位，車(chē)上(shàng)很(hěn)多(duō)乘客都對他伸出了大(dà)拇指，面對大(dà)家(jiā)的贊揚，潘浩說：“這是作(zuò)為(wèi)一名公交駕駛員應該做(zuò)的。”
其實，在公交車(chē)上(shàng)每時(shí)每刻都會(huì)發生(shēng)這樣的“感動瞬間(jiān)”，攙扶老人(rén)已成為(wèi)沈城公交車(chē)廂內(nèi)的一種自發的幫扶現象。文明(míng)人(rén)頻出，文明(míng)是頻現，短(duǎn)短(duǎn)10米的車(chē)廂內(nèi)，展示的是沈陽這座城市的文明(míng)氣質與奉獻品格，他們正用實際行(xíng)動诠釋着貫徹落實好客運集團公司關于“保運營 重安全 促服務 內(nèi)強素質 外樹(shù)形象不斷提升服務水(shuǐ)平”專題活動的核心要義。
二分公司
按照“保運營 重安全 促服務 內(nèi)強管理(lǐ) 外塑形象 不斷提升服務水(shuǐ)平”工作(zuò)會(huì)議精神，公司所屬各車(chē)隊、車(chē)間(jiān)及部門(mén)迅速行(xíng)動起來(lái)，為(wèi)全面貫徹落實客運集團近期工作(zuò)總基調開(kāi)展專題工作(zuò)。
228路車(chē)隊在會(huì)後及時(shí)将公司的會(huì)議精神進行(xíng)傳達貫徹，王慧隊長表示，當前，我們盡管面臨諸多(duō)困難，但(dàn)車(chē)隊上(shàng)上(shàng)下下要同心一緻，為(wèi)實現客運行(xíng)業新振興打下堅實基礎。副隊長王鐵(tiě)重在對車(chē)輛(liàng)進行(xíng)例行(xíng)檢查過程中，無意中發現了一段車(chē)上(shàng)的監控視(shì)頻，引起了他的注意。經與本車(chē)駕駛員劉冰進行(xíng)了解時(shí)，将共産黨員駕駛員熱心服務的場(chǎng)景進行(xíng)了還(hái)原。
原來(lái)，14日（周日）早上(shàng)6:15分，228路駕駛員劉冰在小(xiǎo)河(hé)沿終點等待發車(chē)時(shí)，看到一對老年人(rén)行(xíng)動不便，推着輪椅準備乘車(chē)，于是劉冰同志(zhì)急忙站(zhàn)起身來(lái)跑下車(chē)去，幫助老人(rén)将輪椅擡到車(chē)上(shàng)，安頓好老人(rén)後回到崗位上(shàng)繼續工作(zuò)。
由于經常幫助老人(rén)，這件小(xiǎo)事劉冰也就沒放在心上(shàng)。直到被車(chē)隊副隊長發現視(shì)頻後，劉冰的愛(ài)心服務才傳了開(kāi)來(lái)。事後，劉冰對車(chē)隊隊長表示，自己做(zuò)為(wèi)一名預備黨員，在宣誓的那(nà)一刻，已抱定決心，要在自己的工作(zuò)崗位上(shàng)做(zuò)出一番不平常的事業，為(wèi)公交行(xíng)業樹(shù)立新風尚，同時(shí)，也願用自己的實際行(xíng)動帶動身邊的同志(zhì)共同進步，實現自己的諾言。
鑫暢公司
經過詢問才知道(dào)，8月11日上(shàng)午8時(shí)許，這位男乘客乘坐(zuò)趙鵬駕駛的128路公交車(chē)，行(xíng)至紅椿路勝利大(dà)街(jiē)車(chē)站(zhàn)時(shí)，突然感到頭暈無力，幾秒(miǎo)鍾就失去了意識暈倒在地。駕駛員趙鵬立刻将車(chē)輛(liàng)靠邊停穩，查看情況，經詢問其同伴得(de)知乘客有(yǒu)眩暈症病史。趙鵬回到駕駛室拿(ná)出一瓶礦泉水(shuǐ)，雙手托舉乘客頭部，一點點的将水(shuǐ)送服，并讓車(chē)內(nèi)圍觀乘客散開(kāi)，打開(kāi)車(chē)窗保持良好通(tōng)風。數(shù)分鍾後，乘客逐漸恢複了意識，趙鵬和(hé)其他幾名乘客，将其扶下車(chē)至人(rén)行(xíng)道(dào)邊陰涼處休息。見乘客已無大(dà)礙，趙鵬才安心回到車(chē)內(nèi)，繼續投入運營之中。雖然耽誤了運行(xíng)時(shí)間(jiān)，但(dàn)車(chē)內(nèi)乘客紛紛表示諒解并贊揚駕駛員處亂不驚，一系列操作(zuò)及時(shí)幫助了暈倒乘客。
被救助的乘客身體(tǐ)恢複後，來(lái)到車(chē)隊送來(lái)了錦旗，并且再一次表揚了趙鵬師(shī)傅，稱當時(shí)多(duō)虧了趙鵬師(shī)傅讓自己平安蘇醒過來(lái)。得(de)知乘客專門(mén)送來(lái)了錦旗趙鵬師(shī)傅連說這隻是舉手之勞，在日常營運中會(huì)遇到各種突發情況，作(zuò)為(wèi)一名公交駕駛員，尤其還(hái)是一名退伍軍人(rén)，應沉着冷靜，力所能及地為(wèi)乘客提供幫助，發揚軍人(rén)本色。今後若遇到類似情況，還(hái)會(huì)第一時(shí)間(jiān)為(wèi)乘客提供幫助。
