黃河(hé)公司
8月9日晚20點40分,299路駕駛員易廣超結束了一天的運營工作(zuò),對車(chē)廂衛生(shēng)進行(xíng)清掃時(shí),一陣手機鈴聲傳了過來(lái),順着鈴聲易廣超在座椅的夾縫中看到了一部手機。
接通(tōng)電(diàn)話(huà),對方正是打電(diàn)話(huà)來(lái)尋找手機的,易廣超了解情況後安慰對方不要着急,稱手機已經妥善保管,并把車(chē)隊詳細地址告訴了對方。當聽(tīng)說自己的手機被299路駕駛員撿到,對方立即說道(dào):“現在都這麽晚了,手機放在你(nǐ)那(nà)裏保管我放心,明(míng)天再到你(nǐ)們車(chē)隊取手機吧(ba)。”
第二天,本該休息的易廣超一大(dà)早就來(lái)到車(chē)隊辦公室,就怕失主來(lái)了取不到手機。過了一會(huì),一位姓李的男士來(lái)到299車(chē)隊認領手機,經仔細核對,李先生(shēng)拿(ná)回了自己失而複得(de)的手機,感慨道(dào):“手機雖然不貴重,但(dàn)是裏面保存的資料和(hé)照片對自己非常重要,多(duō)虧遇到易廣超這樣負責任的駕駛員,自己才避免了不必要的損失。”當得(de)知易廣超放棄休息時(shí)間(jiān)早早來(lái)到車(chē)隊給自己送電(diàn)話(huà),李先生(shēng)立即伸出大(dà)拇指,難以掩飾對易廣超深深的感激和(hé)贊許之情......
沈蘇公司
7月26日上(shàng)午,108路駕駛員魏軍行(xíng)駛至新運河(hé)路終點站(zhàn)後,在車(chē)內(nèi)開(kāi)窗通(tōng)風時(shí),發現座位下面有(yǒu)個(gè)雙肩背包,打開(kāi)一看,包內(nèi)有(yǒu)幾件小(xiǎo)孩衣服和(hé)一些(xiē)零食,由于他當時(shí)即将發車(chē),便把拾到的背包交到車(chē)隊,由車(chē)隊代為(wèi)保管,等待乘客前來(lái)認領。
當天下午,一名乘客來(lái)到車(chē)隊尋找背包并進行(xíng)詢問,車(chē)隊副隊長張春亮說:“背包撿到了,一直在車(chē)隊代為(wèi)保管,請(qǐng)您放心。”核實無誤後,車(chē)隊副隊長把背包交還(hái)給失主,同時(shí)囑咐乘客以後一定要好好保管自己的随身物品。這時(shí),正好趕上(shàng)駕駛員魏軍跑圈回來(lái),該名乘客當面對魏軍表達了感謝之意。魏軍表示不用客氣,這是自己應該做(zuò)的,不能辜負乘客對我們駕駛員的信任。
7月26日,130路駕駛員蘇野在新運河(hé)路終點站(zhàn)打掃衛生(shēng)時(shí)發現車(chē)廂後排座位上(shàng)有(yǒu)一個(gè)文件袋,打開(kāi)一看,文件袋內(nèi)裝着很(hěn)多(duō)張病例單,由于文件袋裏找不到任何失主的聯系方式,隻能先交由車(chē)隊代為(wèi)保管。
約20分鍾後,一乘客打車(chē)來(lái)到車(chē)隊尋找失物,駕駛員蘇野告訴乘客,已經妥善保管了文件袋。通(tōng)過核對信息後,蘇野将文件袋交到了乘客手裏,乘客連忙道(dào)謝并說道(dào):“我是外地的一名患者,拿(ná)着病例來(lái)沈陽做(zuò)檢查,當時(shí)因為(wèi)去醫(yī)院趕時(shí)間(jiān),文件袋就遺落在公交車(chē)上(shàng),等我下車(chē)發現文件不見時(shí),公交車(chē)已經開(kāi)遠了。”駕駛員蘇野說:“不用謝,為(wèi)乘客服務是我們駕駛員的職責,必須認真對待。”
8月8日,124路駕駛員湯亞平駕駛車(chē)輛(liàng)行(xíng)駛至中興街(jiē)砂陽路終點站(zhàn)後,在對車(chē)輛(liàng)例行(xíng)檢查時(shí),發現座位下面有(yǒu)一個(gè)黑(hēi)色的雙肩背包,打開(kāi)一看,包內(nèi)有(yǒu)現金、銀行(xíng)卡、手機等多(duō)樣貴重物品,湯亞平第一時(shí)間(jiān)上(shàng)報車(chē)隊并把背包拿(ná)到駕駛室內(nèi)妥善保管,等待失主前來(lái)認領。
兩分鍾後,手機鈴聲響起,正是失主打來(lái)的尋物電(diàn)話(huà)。湯亞平見發車(chē)時(shí)間(jiān)還(hái)來(lái)得(de)及,便請(qǐng)失主到中興街(jiē)砂陽路終點站(zhàn)領取失物。
失主來(lái)到站(zhàn)點認領背包,湯亞平核實無誤後把背包交還(hái)給失主,同時(shí)囑咐失主以後一定要好好保管自己的随身物品。看到自己丢失的背包又完璧歸趙,乘客難掩激動之情,連連向駕駛員湯亞平道(dào)謝并對駕駛員認真負責的工作(zuò)态度表示肯定與認可(kě)。
8月9日,165路駕駛員馬闖在蘇家(jiā)屯終點站(zhàn)打掃衛生(shēng)時(shí)發現車(chē)廂後排座位上(shàng)有(yǒu)一部智能手機,由于馬闖無法與失主取得(de)聯系,便把拾到的手機交到車(chē)隊,由車(chē)隊代為(wèi)保管,等待乘客前來(lái)領取。
幾分鍾後,一名女乘客來(lái)到車(chē)隊詢問是否有(yǒu)人(rén)撿到手機。帶班隊長回複道(dào):“的确有(yǒu)駕駛員剛剛撿到了一部手機,請(qǐng)不要着急。”随後,帶班隊長與女乘客核對了手機的相關信息,确認無誤後将手機歸還(hái)給了女乘客。女乘客向帶班隊長和(hé)駕駛員表示感謝。
在我們公交行(xíng)業,像馬闖這樣的駕駛員不在少(shǎo)數(shù),他們用自己的實際行(xíng)動向社會(huì)傳遞着正能量。
二分公司
8月9日晚上(shàng)22點多(duō),224路周宏偉在收車(chē)回到溫馨港灣終點站(zhàn)清掃車(chē)廂衛生(shēng)時(shí),發現後排座位上(shàng)有(yǒu)一個(gè)書(shū)包,裏面是學生(shēng)用書(shū),周宏偉連忙将書(shū)包交到車(chē)隊。第二天一大(dà)早,車(chē)隊就接到失主的電(diàn)話(huà)并約定時(shí)間(jiān)将書(shū)包物歸原主。失主高(gāo)興地表示,孩子可(kě)以安心背上(shàng)書(shū)包去學校(xiào)了,感謝224路車(chē)隊。
8月10日早上(shàng)8點多(duō),224路駕駛員趙希俊跑進休息室,把一沓證件和(hé)銀行(xíng)卡等物品交到副隊長郭志(zhì)剛手中,郭隊長一看身份證顯示是福建人(rén),但(dàn)沒有(yǒu)其它聯系方式,便抱着試試看的心态等待失主主動聯系車(chē)隊。
直到晚上(shàng)也沒有(yǒu)任何消息,郭隊長于是撥打了110和(hé)96122電(diàn)話(huà),請(qǐng)警方幫助查找失主。很(hěn)快警方回複,已經找到失主并讓失主劉先生(shēng)到224路車(chē)隊領取失物。
當天下午15點左右,失主劉先生(shēng)來(lái)到車(chē)隊,郭隊長核對身份信息後将駕駛證等物件交還(hái)給失主。劉先生(shēng)拿(ná)到物品後激動地說道(dào),他從福建來(lái)沈陽出差,交流工作(zuò),從北站(zhàn)下車(chē)也沒發覺東西丢了,警察打電(diàn)話(huà)時(shí)他還(hái)不知道(dào)發生(shēng)了什麽事,當得(de)知證件丢失時(shí)非常很(hěn)驚訝,因為(wèi)自己竟然還(hái)沒現,“我對貴車(chē)隊的服務很(hěn)感動。沈陽天熱人(rén)心更熱,出差回去之前一定送面錦旗來(lái)表達心意。”