如今已然山(shān)河(hé)錦繡，國泰民安，這浩浩山(shān)河(hé)長治久安，盛世中華正如故人(rén)所想，所有(yǒu)風雨都同舟，所有(yǒu)言茶不言酒，所有(yǒu)故地與漂遊，故事裏的春與秋，都在腳下這片土地找到了。 最耀眼的星星，是五星紅旗的光芒。

2021.10  通(tōng)利公司

趁着國慶節日假期，許多(duō)市民紛紛舉家(jiā)出遊，領略秀美風景，盡享錦繡山(shān)河(hé)帶來(lái)的惬意，感受偉大(dà)祖國的日新月異。俗話(huà)說，團聚、遊玩是最好的節日禮物，安全、健康才是最長情的告白。為(wèi)做(zuò)好國慶期間(jiān)的公交保障工作(zuò)，通(tōng)利公司按照集團統籌安排，擔負世博園及棋盤山(shān)景區(qū)內(nèi)外停車(chē)場(chǎng)遊客轉運至動物園停車(chē)場(chǎng)分流和(hé)導乘工作(zuò)。其中，棋盤山(shān)導乘分流區(qū)域為(wèi)棋盤山(shān)應急停車(chē)場(chǎng)（馬場(chǎng)）、滑雪場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、秀湖(hú)停車(chē)場(chǎng)、射擊場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)。

為(wèi)保證這項工作(zuò)的圓滿完成，通(tōng)利公司提早部署節日期間(jiān)的運營保障工作(zuò)，要求各線路對職工加強安全、安保、防疫、服務教育，嚴格開(kāi)展安全風險排查，做(zuò)好車(chē)輛(liàng)衛生(shēng)和(hé)疫情防控工作(zuò)的落實，以優質服務保證市民平安出行(xíng)，順利出行(xíng)，在乘車(chē)中感受到舒适、溫馨、祥和(hé)的節日氛圍。

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針對這次多(duō)點位運送遊客任務，通(tōng)利公司抽調107路、212路、218路、219路、221路、258路等6條線路車(chē)輛(liàng)29台，駕駛員、管理(lǐ)人(rén)員共計(jì)40餘人(rén)。節日期間(jiān)，線路管理(lǐ)人(rén)員帶隊并擔負起導乘員的工作(zuò)。他們根據實地客流情況，科學調配車(chē)輛(liàng)，部分車(chē)輛(liàng)将車(chē)廂裏懸挂醒目鮮紅的國旗，駕駛員的防禦口罩也從日常的白色或藍(lán)色變成了寫有(yǒu)“我愛(ài)你(nǐ)中國”字樣的中國紅口罩，以這種方式表達自己對祖國的熱愛(ài)敬仰之情。

他們每天從早上(shàng)7：30時(shí)到崗，在棋盤山(shān)等4處指定停車(chē)場(chǎng)為(wèi)過往遊客及時(shí)開(kāi)展導乘工作(zuò)，不斷宣傳，引導乘客有(yǒu)序排隊乘車(chē)，提示佩戴口罩、安全乘車(chē)，不時(shí)為(wèi)遊客乘車(chē)返回目的及時(shí)解答(dá)交通(tōng)咨詢，讓遊客順利進入往返景區(qū)和(hé)目的地。

在為(wèi)乘客開(kāi)展導乘服務過程中，由于遊客出行(xíng)集中，車(chē)輛(liàng)集中，瞬間(jiān)就可(kě)聚集幾百人(rén)，為(wèi)了保障大(dà)家(jiā)的出行(xíng)安全，避免遊客走“冤枉路”，擔任導乘工作(zuò)的管理(lǐ)人(rén)員時(shí)常大(dà)聲宣傳，有(yǒu)的管理(lǐ)人(rén)員嗓子已喊到嘶啞也沒有(yǒu)停歇。盡管經常山(shān)風陰冷也偶有(yǒu)日光暴曬，他們不顧自身體(tǐ)感不适，仍然堅守崗位，有(yǒu)的經過這一周的風吹日曬臉色已顯現憔悴黝黑(hēi)。乘客們對他們耐心、細心和(hé)孜孜不倦的堅守服務表達了真誠的謝意，而他們在辛勤奉獻中看到了乘客喜悅的笑容，感到特别欣慰，也為(wèi)自己和(hé)遊客以這樣的方式在節日中共享家(jiā)國情懷而感到特别有(yǒu)意義。

在大(dà)家(jiā)的共同努力下，通(tōng)利公司圓滿完成了集團部署的遊客運送及導乘任務，高(gāo)峰時(shí)段運送客量35000餘人(rén)次，十一期間(jiān)共為(wèi)遊客出車(chē)72台次，發車(chē)車(chē)次1763次，運送總客量8萬人(rén)次，極大(dà)地滿足了觀光遊客的順利出遊。

2021.10  一分公司

十一期間(jiān)，一分公司每日安排25名機關人(rén)員上(shàng)線開(kāi)展導乘、維護站(zhàn)區(qū)秩序，督導乘客佩戴口罩、掃碼乘車(chē)等工作(zuò)，公司還(hái)為(wèi)未佩戴口罩的乘客免費發放口罩。

公司運營強化監管，合理(lǐ)調配運力，根據對客流的及時(shí)掌握進行(xíng)科學靈活調度，加大(dà)支援車(chē)輛(liàng)，保證運力充足。節日期間(jiān)，168路、觀光一線、支援車(chē)輛(liàng)共計(jì)298台次，輸送客量4.1萬人(rén)次。通(tōng)利、黃河(hé)公司支援導乘車(chē)輛(liàng)155台次，輸送客量8.6萬人(rén)次。